A rede de cinemas Cinépolis está se preparando para a reabertura gradual dos cinemas no Brasil, a partir de 03 de setembro, começando com as unidades das cidades de Manaus (AM), Fortaleza (CE), Belém (PA) e São Gonçalo (RJ).
Entre os destaques dos protocolos, a rede reduziu a capacidade de pessoas dentro da sala respeitando o distanciamento seguro entre poltronas. Nas dependências do cinema, além de ser obrigatório o uso da máscara para clientes e funcionários, há banners com todos protocolos de segurança visíveis para o público, adesivos no chão indicando o distanciamento seguro entre espectadores, álcool gel em diversos pontos do cinemas, completa limpeza e higienização das salas entre a sessões, incentivo de compra de ingressos online e nos terminais de autoatendimento, aferição de temperatura dos colaboradores diariamente.
Os colaboradores da rede foram treinados e estão capacitados para cumprir os protocolos de segurança e bem-estar, além disso, estarão seguros com os uniformes sempre limpos, máscaras de proteção, equipamentos de segurança e EPI (Equipamento de Proteção Individual) e higienização regular das mãos.
“O maior patrimônio da Cinépolis é a confiança e parceria que construímos ao longo de todos esses anos com os nossos clientes. E é pensando neles, e em nossos colaboradores, que esses protocolos são seguidos à risca em todas as nossas unidades. Reforçamos o nosso compromisso em criar um ambiente seguro e confiável para que a arte e o entretenimento possam ser consumidos da melhor maneira possível”, afirma Luiz Gonzaga de Luca, presidente da Cinépolis Brasil.
Protocolos de segurança e bem-estar
Ar condicionado
A Anvisa exige que o ar condicionado de cinemas tenha ampla e automática renovação do ar por meio do PMOC Plano de Manutenção, Operação e Controle, também regido pela lei número 13.589/18. A Cinépolis possui o PMOC Plano de Manutenção, Operação e Controle em todos os seus complexos, que faz a renovação automática do ar, ou seja, o ar externo da atmosfera é recolhido, filtrado, refrigerado e insuflado para a plateia, ao mesmo tempo que o ar quente dali é retirado, tudo por meio de redes de dutos independentes. Portanto, a entrada e saída de ar são feitas por dutos separados, o que garante a troca segura e frequenta de ar dentro das salas de cinema.
Confira a lista com os protocolos de segurança e bem-estar na jornada do consumidor:
- Uso obrigatório de máscara;
- Incentivo da compra online e terminais de autoatendimento;
- Banner com os protocolos de segurança visíveis para o público;
- Banner com resumo dos protocolos em áreas de grande fluxo;
- Álcool gel em diversos pontos dos cinemas;
- Adesivos no chão com o distanciamento seguro entre espectadores;
- Adesivos com instruções sobre como higienizar as mãos;
- Divisórias de acrílico nos caixas das bilheterias e bomboniere para manter a equipe e clientes seguros, nos cinemas onde os protocolos oficiais permitirem o funcionamento desses canais;
- Conferência de ingressos sem contato manual;
- Sinalização dentro de sala indicando os assentos bloqueados, já que há lugares indisponíveis para se atender o limite de ocupação e também o distanciamento social;
- Higienização completa das salas entre sessões, principalmente poltronas, porta-copos, mesas, corrimões e corredores de acesso;
- Higienização constante dos equipamentos de contato manual como meios de pagamentos (quando liberados pelos protocolos oficiais);
- Banner para sinalização de como sair das salas após o final dos filmes;
- Controle de saída das salas organizada pelos colaboradores da Cinépolis evitando aglomerações;
- Exibição de vídeos e animações antes de cada sessão reforçando os protocolos de segurança;
- Equipamentos completos de segurança e EPI (Equipamento de Proteção Individual) para os colaboradores;
- Aferição de temperatura dos colaboradores diariamente.
